Aide

Email déjà utilisé

Ce message est affiché lorsqu'une personne vous a ajouté en personne à contacter en cas d'urgence.
Un compte a été automatiquement pré-rempli pour vous, vous n’avez donc pas à créer un compte mais à finaliser l'inscription si vous le souhaitez.

Si vous acceptez la demande, vous recevrez un mail avec un mot de passe provisoire.
Il suffit de vous connecter en utilisant votre mail comme login/identifiant et le mot de passe reçu
Si vous n’avez pas reçu ce mail, il est préférable d’aller sur l’adresse suivante pour demander un nouveau mot de passe :

https://www.icegeoalert.com/fr/mot-de-passe-oublie

Vous pourrez ensuite changer le mot de passe sur votre profil via le site web.

Manuel d’utilisation

S'inscrire

Vous pouvez vous inscrire de 2 manières  :

Par le site web, via le lien suivant:

www.icegeoalert.com/fr

Ou sur l'application, via le bouton "créer un compte" sur l'écran de connexion :

 

Pour créer un compte, il faut compléter les informations suivantes :

  • Prénom
  • Nom
  • Adresse mail*
  • Mot de passe
  • Numéro de téléphone
  • Date de naissance
  • Homme ou Femme

 ( * Doit être unique et valide, non modifiable ultérieurement )

En cas de message "email déjà utilisé" : cliquez ici pour voir la solution à votre problème .

Mot de passe oublié

Vous pouvez créer un nouveau mot de passe  :

Par le site web, via le lien suivant :

https://www.icegeoalert.com/fr/mot-de-passe-oublie

Ou sur l'application, via le bouton "Mot de passe oublié" sur l'écran de connexion :

 

Il faut saisir votre adresse email et vous recevrez un nouveau mot de passe par mail.

Ajouter un Alerté

Pour alerter une tierce personne c’est à dire un proche, il doit avoir téléchargé l’application et accepter de recevoir vos alertes.

Vous pouvez ajouter des proches de deux manières :

  • Via l’application mobile : vous allez sur l’onglet  « Alertés ».  Vous appuyez sur l’icône (+) et vous compléter les informations de la personne que vous voulez ajouter (nom, prénom, mail et téléphone).
  • Via le site web : vous allez sur l’onglet  « Alertés ».  Vous appuyez sur l’icône (+) et vous rentrez les informations de la personne que vous voulez ajouter (nom, prénom, mail).

Dans tous les cas, la personne recevra vos alertes à partir du moment où elle aura accepté votre demande d’ajout en tant qu’Alertés. Elle reçoit par mail votre demande, et est libre d'"accepter" ou de"refuser".

Vos proches reçoivent vos alertes par

  • Notification sur smartphone (texte + une alarme sonore se déclenche)
  • E-mail
  • SMS (Toujours avec Android, Sur IOS seulement si internet est indisponible)

Smartphone

 

1. Cliquer sur la rubrique Alertés du menu

2. Il faut aller sur la liste des Alertés
Puis cliquer sur le bouton (+)

3. Il faut ensuite saisir les informations suivantes :

  • Prénom
  • Nom
  • Mail*
  • Téléphone

( * Doit être unique et valide, non modifiable ultérieurement )


Site web

Une fois connecté, naviguez dans la rubrique "Alertés"

Puis, Cliquez sur le bouton (+) pour afficher le formulaire d'ajout d'un Alerté.

Il faut ensuite saisir les informations suivantes :

  • Prénom
  • Nom
  • Mail*

( * Doit être unique et valide, non modifiable ultérieurement )

 

Accepter la demande d'un Alerteur

Pour recevoir les alertes d'une tierce personne c’est à dire un proche, vous devez tous deux avoir téléchargé l’application et accepter de recevoir ses alertes.

Pour accepter la demande d'ajout d'un proche, il y a trois manières :

  • Via l’application mobile : vous allez sur l’onglet  « Alerteurs » puis dans le sous menu « En Attente » pour accepter sa demande. Vous êtes libre d'accepter ou de refuser.
  • Via le site web : vous allez sur l’onglet  « Alerteurs ».  Vous appuyez sur l’icône () pour accepter sa demande.
  • Via Email : lorsque que quelqu'un vous ajoute, vous recevez une demande par email, vous n'avez qu'à cliquez sur le lien « Accepter la sollicitation » pour accepter sa demande.

Il sera informer par mail de votre décision.
Dans tous les cas, vous ne recevrez ses alertes à partir du moment où vous aurez accepté sa demande d’ajout en tant qu’Alerteur.

Vos proches vous alertent par :

  • Notification sur smartphone (texte + une alarme sonore se déclenche)
  • E-mail
  • SMS (Toujours sur Android, Pour IOS seulement si internet est indisponible)

Smartphone

 

Si vous avez déjà l'application au moment de la demande d'Alerteur, vous recevrez une notification

Cliquez dessus :

1. Sinon cliquer sur la rubrique Alerteurs du menu

2. Il faut aller sur la liste des Alerteurs
Puis cliquer sur la rubrique « En Attente »

3. Il faut ensuite accepter la demande


Site web

Une fois connecté, naviguez dans la rubrique "Alerteurs"

Puis, Cliquez sur le bouton () pour accepter la demande de l'Alerteur.


Email

 

Il suffit d'aller dans vos mails reçu (il est probable que cet email arrive dans vos spams) et de cliquer sur "accepter la sollicitation" .

Déclencher une alerte

Prérequis : pour déclencher une alerte géolocalisée, il faut lors du téléchargement de l'application :

  • Activer les données Internet et GPS de votre smartphone
  • Avoir au minimum 1 Alerté  (et il doit avoir accepté de recevoir vos alertes)

 

En situation d'urgence, pour lancer une alerte il faut appuyer sur le bouton rouge

La vitre se brise, appuyez une seconde fois sur le bouton rouge.

Une fois la 1ère alerte déclenchée vous pourrez préciser votre problème en cliquant sur le bouton de votre choix. Une 2ème alerte sera alors émise.

Après avoir précisé votre problème, vous aurez la possibilité d'écrire un texte complémentaire pour détailler la situation.

À chaque précision effectuée, le smartphone envoie une nouvelle alerte.

Déclencher une alerte silencieuse

Prérequis : pour déclencher une alerte géolocalisée, il faut :

  • Activer les données Internet et GPS de votre smartphone
  • Avoir au minimum 1 Alerté  (et il doit avoir accepté de recevoir vos alertes)

En situation d'urgence, pour lancer une alerte il faut appuyer sur le bouton rouge mais cela n'est pas toujours possible.

C'est pourquoi nous avons ajouté la possibilité de déclencher une alerte en appuyant 4 fois rapidement sur le bouton d'alimentation.

Pour activer cette option il faut aller dans option puis activer le service d'alerte silencieuse.

Une notitification devrait alors s'afficher en haut de votre téléphone, cette notification restera affiché tant que le service est actif.

Modification de votre profil

La modification de profil se fait exclusivement sur le site web.

Pour s'y rendre il suffit de se connecter à votre compte via le lien suivant :

www.icegeoalert.com

L'enregistrement des données n'est pas automatique, cliquez sur l'icône de disquette pour sauvegarder vos modifications.

Cliquez sur l'image du personnage (homme ou femme) en haut à gauche pour changer votre image de profil.

Un profil est personnel, vous ne pouvez pas modifier le profil d'un Alerteur (une personne qui vous alerte) ou d'un Alerté (une personne qui reçoit votre alerte)

 

Compléter votre carnet de santé

Les informations de santé sont saisies sur le site web.

Pour cela, il faut se connecter à votre compte via le lien suivant :

www.icegeoalert.com

L'enregistrement des données n'est pas automatique, cliquez sur l'icône de disquette pour sauvegarder vos modifications.

Connaître sa position

Cette fonction permet de visualiser votre position actuelle sur une carte.

Pour utiliser cette fonctionnalité, il faut cliquer sur le bouton GPS (voir flèche rouge).

L'interface vous donnera :

  • votre latitude,
  • votre longitude
  • votre altitude
  • et la précision de votre géolocalisation.

Consulter les alertes reçues et émises

Sur l'application, le menu vous permet de consulter les deux listes d'alertes.

Liste des Alertes Reçues

Version Android

En cliquant sur une Alerte, vous aurez des détails sur celle ci, comme :

  • l'émetteur
  • l'adresse
  • la latitude
  • la longitude
  • la date et l'heure
  • le type d'alerte ou un message complémentaire si il existe

En cliquant sur les 3 points (...) vous aurez 4 choix possibles :

  • OPTIONS (visualiser la Carte en mode satellite ou routière)
  • ENVOYER (les caractéristiques de l'alerte peuvent être envoyées/partagées par mail ou sms)
  • GEOLOCALISER (2 positions s'affichent : votre propre position GPS et celle de l'alerte reçue)
  • NAVIGUER (suivre l'itinéraire jusqu'à l'alerte)

Version IOS

En cliquant sur une Alerte, vous aurez des détails sur celle ci, comme :

  • l'émetteur
  • l'adresse
  • la latitude
  • la longitude
  • la date et l'heure
  • le type d'alerte ou un message complémentaire si il existe

 

En haut de l'écran se trouve un bouton Démarrer qui sert à suivre l'itinéraire jusqu'à l'alerte

En faisant défiler l'interface vers le bas, un bouton Modifier apparaitra ainsi qu'un bouton Share

Le bouton Share permet d'envoyer les informations de l'alerte par mail ou sms.

 

Une fois le bouton Modifier cliqué, vous avez 2 actions possibles :

  • Visualiser la Carte en mode satellite,  routière ou hybride.
  • Géolcaliser (2 positions s'affichent : votre propre position GPS et celle de l'alerte reçue)

 

Prendre en charge une alerte

1

Lorsque vous recevez une alerte, rendez-vous dans l'onglet ALERTES REÇU

2

Une fois dans l'onglet ALERTES REÇUES, cliquez sur l'alerte que vous souhaitez prendre en charge

3

Une fois dans les détails de l'alerte, cliquez sur les 3 petits points en bas à droite de la page

4

Sélectionnez dans le menu qui s'affiche l'action que vous voulez effectuer (ici PRENDRE EN CHARGE)

5

Lorsque vous avez pris en charge l'alerte, toutes les personnes alertées ont accès à cette information dans la liste des personnes alertées en bas de page 

6

La personne ayant émis l'alerte reçoit également une notification concernant la prise en charge de l'alerte 

Envoyer une position

Envoyer une position, permet d'envoyer un message avec sa position GPS à un Alerté de votre choix contrairement à l'alerte qui prévient l'ensemble de vos Alertés.

L'Alerté choisi recevra cette position par mail et notification.

A quoi sert le signalement ?

Le signalement sert à informer un professionnel d’un incident sur un périmètre délimité. Le professionnel superviseur peut être une régie de transport, une mairie, une entreprise privée, une station de ski, une résidence... Afin que le professionnel puisse intervenir rapidement, ICE GeoAlert lui transmet les informations suivantes :

  • La position GPS du signalement
  • La Date et Heure
  • Le type de signalement (ex : Dégradation, nuisance, sécurité…)
  • Les précisions ajoutées (Photo, Vidéo ou Texte )

Seul le professionnel qui supervise une zone reçoit vos signalements. Vos proches ne les reçoivent.

Comment faire un signalement ?

1

J'appuie une fois pour briser la vitre et une seconde fois sur le bouton orange SIGNALER

2

Je sélectionne le type de signalement

3

Je prends une photo en un click ou une vidéo en restant appuyer

4

J'envoie le signalement

Pour toutes informations complémentaires contactez la Team ICE GeoAlert  :
team-ice@infopolis.fr

Comment fonctionne le mode « Tracking » de l’application ICE GeoAlert ?

Le principe

Le tracking permet d’enregistrer mes traces GPS durant une balade, un footing, un déplacement bureau-domicile….
Pour cela, je dois ACTIVER LE TRACKING (il fonctionne comme un compte à rebours, ex : j’estime qu’il me faut 1 heure pour faire mon footing)
Si je n’ai pas stoppé le compte à rebours avant le délai écoulé, mes Alertés vont être prévenus

Activation du Tracking

Le tracking doit être activé pour qu’il fonctionne et une heure de fin de tracking doit être sélectionnée (la fin du compte à rebours)

Tracking DESACTIVERTracking VALIDER

Il faut ensuite cliquer sur les icônes (Homme / Vélo / voiture / ECO) selon si je suis à pied, en vélo, en voiture, car le nombre de traces GPS enregistrées ne sera pas le même selon le filtre choisi ex : en footing, je choisi le filtre « Homme » et mes traces seront enregistrées tous les 20 mètres.

Tracking ACTIVER

Pendant le tracking (pendant le compte à rebours)
Mes positions GPS sont enregistrées, mais mes proches ne sont pas avertis, ils ne reçoivent pas mes alertes, ils ne peuvent pas savoir où je me trouve

Pendant le tracking (quand le compte à rebours est écoulé)
Mes proches vont recevoir mes alertes en temps réel sur leur smartphone, et par mail, et pourront aller voir sur le site internet (une fois connecté) l’ensemble de mon parcours, depuis le début de l’activation du tracking.
Si j’ai choisi l’option « Homme », mes Alertés reçoivent mes positions (mes alertes) tous les 20 mètres.
Si je ne bouge plus, mes Alertés reçoivent une alerte toutes les 9 minutes

Arrêt du tracking

Il faut désactiver le tracking en appuyant sur le bouton « DESACTIVER LE TRACKING »

Si vous êtes arrivés à la bonne destination, pensez bien à DESACTIVER le tracking car vos proches vont être alertés par notification sonore, et mails jusqu’à ce que vous le stoppiez

Les démonstrations ICE GéoAlert : Remplir son profil et son carnet de santé (2)

Voici la deuxième vidéo de démonstration ICE GéoAlert!

Nous vous accompagnons aujourd’hui sur www.icegeoalert.com et vous montrons comment remplir votre profil et votre carnet de santé.

Ces deux éléments sont très important pour utiliser l’application ICE GéoAlert dans les meilleures conditions, en effet, pour recevoir des Alertes de ses proches il est important de renseigner son numéro de téléphone pour être alerté par SMS.

Le carnet de santé quant à lui permet d’être pris en charge de manière rapide et efficace en cas d’urgence, il est donc important de le remplir avec soin : Antécédents médicaux, médecin traitant mais aussi cardiologue, et autres médecins sont donc des informations cruciales à renseigner dans l’application.

Bon visionnage!

 

 

SI VOUS AVEZ DES IDÉES DE SUJETS À NOUS SOUMETTRE, N’HÉSITEZ PAS À NOUS ÉCRIRE DANS LES COMMENTAIRES LES DÉMONSTRATIONS QUE VOUS SOUHAITEZ AVOIR!

 

 

Les démonstrations ICE GéoAlert : Installation et inscription (1)

Suite à vos nombreuses questions nous avons décidé de vous proposer des vidéos de démonstration pour vous aider pas à pas dans l’utilisation de l’application.
Aujourd’hui, nous commençons avec une étape simple mais primordiale : l’inscription au site et l’installation de l’application sur votre portable.

Si vous avez des idées de sujets à nous soumettre, n’hésitez pas à nous écrire dans les commentaires les démonstrations que vous souhaitez avoir!

Guide pratique pour enregistrer une vidéo d’écran sur YouTube

Des millions de gens regardent  chaque jour  des clips ou des films sur YouTube sans savoir comment enregistrer la vidéo dans leur ordinateur ou dans un autre appareil numérique pour les regarder ou les utiliser plus tard. La difficulté voir l’impossibilité de téléchargement de ces vidéos vient du fait que les sites qui les ont partagés ne le permettent pas. Actuellement, il existe une solution à ce problème grâce à la mise sur marché de divers types de logiciels d’enregistrement vidéo sur YouTube.

Comment enregistrer une vidéo YouTube ?

Pour enregistrer une vidéo YouTube, commencez par télécharger un logiciel capture vidéo dont les caractéristiques permettent d’effectuer cet enregistrement. Pour ce faire, nous vous suggérons de découvrir toutes les possibilités qu’offre Movavi.

Après que le téléchargement soit effectué, il faut que vous installiez le logiciel en suivant seulement les instructions qui devront normalement être claires et simples. Ensuite, après avoir lancé le programme, il vous suffit d’ajuster la fenêtre à la zone à capturer qui correspond au cadre de la vidéo que vous souhaitez enregistrer. Et enfin, vous cliquez sur le bouton enregistrement ou REC pour commencer à enregistrer la vidéo.

Une fois l’enregistrement effectué, selon la performance du logiciel pour lequel vous optez, il vous serait possible d’améliorer la qualité de la vidéo ou d’ajouter des effets si vous le souhaitez.

Le choix de logiciel d’enregistrement d’une vidéo YouTube

Les logiciels qui permettent d’enregistrer une vidéo YouTube existent de nos jours en grand nombre. Mais pour réaliser l’enregistrement dans les meilleures conditions et améliorer d’une manière considérable la qualité de la vidéo enregistrée, il faut savoir choisir le bon logiciel.

Un bon logiciel est facile à télécharger et les instructions de son installation sont faciles à comprendre.

Le meilleur logiciel est en mesure à la fois d’enregistrer et de convertir la vidéo à un format populaire  pour vous permettre de la lire à travers n’importe quel lecteur ou l’appareil numérique portable de votre choix.

Savoir enregistrer une vidéo YouTube vous serait d’une grande utilité si vous voulez être libre d’avoir toutes les vidéos de votre choix en main pour les utiliser à votre guise. Néanmoins, pour savoir enregistrer vos vidéos et pour aller encore plus loin dans l’amélioration de leur qualité, il faut choisir le meilleur logiciel.

Comment ça marche?

Télécharger

Disponible sur l’apple store et le Play store, tu as juste à taper Icegeoalert dans la barre de recherche et de télécharger l’application. De seulement 3,49 Mo, elle ne prendra pas beaucoup de place sur ton portable.

Inscription

Directement depuis l’application ou sur le cloudl’inscription à l’application est simple et rapide. 

Une fois inscris, tu peux gérer ton compte depuis notre site internet, ajouter une photo à ton profil mais surtout ajouter ton carnet de santé numérique. Réel plus de l’application, le carnet de santé numérique permettra à tes proches de connaître ton médecin traitant, tes antécédents médicaux et/ou allergies afin d’assurer un secours efficace et d’autant plus rapide.

Toutes les  données renseignées sur l’application ne sont pas utilisées de quelconque manière par la société Infopolis et par IceGeoAlert, ces informations te sont personnelles et nous le respectons.

Une fois ces quelques informations remplies, tu peux ajouter tes alertés et alerteurs!

L’Alerté est une personne que tu as choisi de contacter en cas d’urgence.
Il est conseillé d’avoir plusieurs Alertés.
Tes Alertés peuvent être : des personnes physiques (proches, amis) ou des organismes (sociétés privées, organismes d’état) que vous avez préalablement configurés dans le programme ICE.

L’Alerteur est la personne qui a choisi de t’alerter si elle est dans une situation d’urgence.
Cette personne ne peut t’alerter que si tu as préalablement accepté sa sollicitation par e-mail ou directement sur le site internet ICE.

Lorsqu’un de tes alertés t’envoi une alerte, tu reçois immédiatement par sms, mail et notifications la nature de son alerte, sa position géolocalisée ainsi que son carnet de santé numérique.

Une alerte complète, simple et facile à envoyer !

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C’est bon, tu es inscrit, tu as des alertés et alerteurs, tu peux utiliser l’application !

Envoyer une alerte

En 2 clics, tu peux envoyer une alertes à tes alertés.
En brisant la vitre d’urgence ICE,  tes « Alertés » connaîtront immédiatement la nature de ton urgence et l’endroit précis où tu te trouves.
L’alerte est instantanément envoyée.

Si tu en as la possibilité tu peux :

 Donner des précisions sur la nature de ton alerte (agression, accident, malaise …).
 Compléter ton alerte par un message écrit.

Grâce aux coordonnées GPS et à l’affichage de la position sur une carte Google Maps, vos proches pourront parfaitement vous situer. Cette application fonctionne en France comme à l’étranger.

 

Brisez la vitreScreenshot_2014-03-24-15-45-43

 

 

 

 

 

 

 

 

Il ne te reste plus qu’à découvrir une fonctionnalité !

Le mode tracking ?

  • Tu pars en balade, randonnée ou empruntes un itinéraire à risque (urbain).
    Le mode tracking te permet d’enregistrer l’heure à laquelle tu veux qu’ICE déclenche une alerte si tu n’as pas pu stopper le compte à rebours.Lorsque le mode tracking est activé, ICE reçoit régulièrement ta positionnement GPS et en cas d’alerte tes Alertés pourront accéder immédiatement à toutes tes positions GPS enregistrées.
  • Exemples d’utilisation :
    Tu pars faire ton  jogging, tu veux te sentir en sécurité. Active le mode tracking.
    Choisis l’heure à laquelle tu prévois d’être de retour chez toi. ICE va enregistrer régulièrement tes positions (pour un footing, tout les 20 mètres).
    Si à l’heure indiquée tu n’as pas désactivé le mode tracking, une alerte sera automatiquement envoyée à tes Alertés.
    Ils pourront ainsi consulter l’intégralité de ton itinéraire sur le site internet ICE.

Voilà tu connais parfaitement l’application, si tu as la moindre question, pose la dans les commentaires et nous t’aiderons, sinon peut être que la réponse à ta question est ici.