Archives for Nov,2017

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Email déjà utilisé

Ce message est affiché lorsqu'une personne vous a ajouté en personne à contacter en cas d'urgence.
Un compte a été automatiquement pré-rempli pour vous, vous n’avez donc pas à créer un compte mais à finaliser l'inscription si vous le souhaitez.

Si vous acceptez la demande, vous recevrez un mail avec un mot de passe provisoire.
Il suffit de vous connecter en utilisant votre mail comme login/identifiant et le mot de passe reçu
Si vous n’avez pas reçu ce mail, il est préférable d’aller sur l’adresse suivante pour demander un nouveau mot de passe :

https://www.icegeoalert.com/fr/mot-de-passe-oublie

Vous pourrez ensuite changer le mot de passe sur votre profil via le site web.

Manuel d’utilisation

S'inscrire

Vous pouvez vous inscrire de 2 manières  :

Par le site web, via le lien suivant:

www.icegeoalert.com/fr

Ou sur l'application, via le bouton "créer un compte" sur l'écran de connexion :

 

Pour créer un compte, il faut compléter les informations suivantes :

  • Prénom
  • Nom
  • Adresse mail*
  • Mot de passe
  • Numéro de téléphone
  • Date de naissance
  • Homme ou Femme

 ( * Doit être unique et valide, non modifiable ultérieurement )

En cas de message "email déjà utilisé" : cliquez ici pour voir la solution à votre problème .

Mot de passe oublié

Vous pouvez créer un nouveau mot de passe  :

Par le site web, via le lien suivant :

https://www.icegeoalert.com/fr/mot-de-passe-oublie

Ou sur l'application, via le bouton "Mot de passe oublié" sur l'écran de connexion :

 

Il faut saisir votre adresse email et vous recevrez un nouveau mot de passe par mail.

Ajouter un Alerté

Pour alerter une tierce personne c’est à dire un proche, il doit avoir téléchargé l’application et accepter de recevoir vos alertes.

Vous pouvez ajouter des proches de deux manières :

  • Via l’application mobile : vous allez sur l’onglet  « Alertés ».  Vous appuyez sur l’icône (+) et vous compléter les informations de la personne que vous voulez ajouter (nom, prénom, mail et téléphone).
  • Via le site web : vous allez sur l’onglet  « Alertés ».  Vous appuyez sur l’icône (+) et vous rentrez les informations de la personne que vous voulez ajouter (nom, prénom, mail).

Dans tous les cas, la personne recevra vos alertes à partir du moment où elle aura accepté votre demande d’ajout en tant qu’Alertés. Elle reçoit par mail votre demande, et est libre d'"accepter" ou de"refuser".

Vos proches reçoivent vos alertes par

  • Notification sur smartphone (texte + une alarme sonore se déclenche)
  • E-mail
  • SMS (Toujours avec Android, Sur IOS seulement si internet est indisponible)

Smartphone

 

1. Cliquer sur la rubrique Alertés du menu

2. Il faut aller sur la liste des Alertés
Puis cliquer sur le bouton (+)

3. Il faut ensuite saisir les informations suivantes :

  • Prénom
  • Nom
  • Mail*
  • Téléphone

( * Doit être unique et valide, non modifiable ultérieurement )


Site web

Une fois connecté, naviguez dans la rubrique "Alertés"

Puis, Cliquez sur le bouton (+) pour afficher le formulaire d'ajout d'un Alerté.

Il faut ensuite saisir les informations suivantes :

  • Prénom
  • Nom
  • Mail*

( * Doit être unique et valide, non modifiable ultérieurement )

 

Accepter la demande d'un Alerteur

Pour recevoir les alertes d'une tierce personne c’est à dire un proche, vous devez tous deux avoir téléchargé l’application et accepter de recevoir ses alertes.

Pour accepter la demande d'ajout d'un proche, il y a trois manières :

  • Via l’application mobile : vous allez sur l’onglet  « Alerteurs » puis dans le sous menu « En Attente » pour accepter sa demande. Vous êtes libre d'accepter ou de refuser.
  • Via le site web : vous allez sur l’onglet  « Alerteurs ».  Vous appuyez sur l’icône () pour accepter sa demande.
  • Via Email : lorsque que quelqu'un vous ajoute, vous recevez une demande par email, vous n'avez qu'à cliquez sur le lien « Accepter la sollicitation » pour accepter sa demande.

Il sera informer par mail de votre décision.
Dans tous les cas, vous ne recevrez ses alertes à partir du moment où vous aurez accepté sa demande d’ajout en tant qu’Alerteur.

Vos proches vous alertent par :

  • Notification sur smartphone (texte + une alarme sonore se déclenche)
  • E-mail
  • SMS (Toujours sur Android, Pour IOS seulement si internet est indisponible)

Smartphone

 

Si vous avez déjà l'application au moment de la demande d'Alerteur, vous recevrez une notification

Cliquez dessus :

1. Sinon cliquer sur la rubrique Alerteurs du menu

2. Il faut aller sur la liste des Alerteurs
Puis cliquer sur la rubrique « En Attente »

3. Il faut ensuite accepter la demande


Site web

Une fois connecté, naviguez dans la rubrique "Alerteurs"

Puis, Cliquez sur le bouton () pour accepter la demande de l'Alerteur.


Email

 

Il suffit d'aller dans vos mails reçu (il est probable que cet email arrive dans vos spams) et de cliquer sur "accepter la sollicitation" .

Déclencher une alerte

Prérequis : pour déclencher une alerte géolocalisée, il faut lors du téléchargement de l'application :

  • Activer les données Internet et GPS de votre smartphone
  • Avoir au minimum 1 Alerté  (et il doit avoir accepté de recevoir vos alertes)

 

En situation d'urgence, pour lancer une alerte il faut appuyer sur le bouton rouge

La vitre se brise, appuyez une seconde fois sur le bouton rouge.

Une fois la 1ère alerte déclenchée vous pourrez préciser votre problème en cliquant sur le bouton de votre choix. Une 2ème alerte sera alors émise.

Après avoir précisé votre problème, vous aurez la possibilité d'écrire un texte complémentaire pour détailler la situation.

À chaque précision effectuée, le smartphone envoie une nouvelle alerte.

Modification de votre profil

La modification de profil se fait exclusivement sur le site web.

Pour s'y rendre il suffit de se connecter à votre compte via le lien suivant :

www.icegeoalert.com

L'enregistrement des données n'est pas automatique, cliquez sur l'icône de disquette pour sauvegarder vos modifications.

Cliquez sur l'image du personnage (homme ou femme) en haut à gauche pour changer votre image de profil.

Un profil est personnel, vous ne pouvez pas modifier le profil d'un Alerteur (une personne qui vous alerte) ou d'un Alerté (une personne qui reçoit votre alerte)

 

Compléter votre carnet de santé

Les informations de santé sont saisies sur le site web.

Pour cela, il faut se connecter à votre compte via le lien suivant :

www.icegeoalert.com

L'enregistrement des données n'est pas automatique, cliquez sur l'icône de disquette pour sauvegarder vos modifications.

Connaître sa position

Cette fonction permet de visualiser votre position actuelle sur une carte.

Pour utiliser cette fonctionnalité, il faut cliquer sur le bouton GPS (voir flèche rouge).

L'interface vous donnera :

  • votre latitude,
  • votre longitude
  • votre altitude
  • et la précision de votre géolocalisation.

Consulter les alertes reçues et émises

Sur l'application, le menu vous permet de consulter les deux listes d'alertes.

Liste des Alertes Reçues

Version Android

En cliquant sur une Alerte, vous aurez des détails sur celle ci, comme :

  • l'émetteur
  • l'adresse
  • la latitude
  • la longitude
  • la date et l'heure
  • le type d'alerte ou un message complémentaire si il existe

En cliquant sur les 3 points (...) vous aurez 4 choix possibles :

  • OPTIONS (visualiser la Carte en mode satellite ou routière)
  • ENVOYER (les caractéristiques de l'alerte peuvent être envoyées/partagées par mail ou sms)
  • GEOLOCALISER (2 positions s'affichent : votre propre position GPS et celle de l'alerte reçue)
  • NAVIGUER (suivre l'itinéraire jusqu'à l'alerte)

Version IOS

En cliquant sur une Alerte, vous aurez des détails sur celle ci, comme :

  • l'émetteur
  • l'adresse
  • la latitude
  • la longitude
  • la date et l'heure
  • le type d'alerte ou un message complémentaire si il existe

 

En haut de l'écran se trouve un bouton Démarrer qui sert à suivre l'itinéraire jusqu'à l'alerte

En faisant défiler l'interface vers le bas, un bouton Modifier apparaitra ainsi qu'un bouton Share

Le bouton Share permet d'envoyer les informations de l'alerte par mail ou sms.

 

Une fois le bouton Modifier cliqué, vous avez 2 actions possibles :

  • Visualiser la Carte en mode satellite,  routière ou hybride.
  • Géolcaliser (2 positions s'affichent : votre propre position GPS et celle de l'alerte reçue)

 

Envoyer une position

Envoyer une position, permet d'envoyer un message avec sa position GPS à un Alerté de votre choix contrairement à l'alerte qui prévient l'ensemble de vos Alertés.

L'Alerté choisi recevra cette position par mail et notification.

A quoi sert le signalement ?

Le signalement sert à informer un professionnel d’un incident sur un périmètre délimité. Le professionnel superviseur peut être une régie de transport, une mairie, une entreprise privée, une station de ski, une résidence... Afin que le professionnel puisse intervenir rapidement, ICE GeoAlert lui transmet les informations suivantes :

  • La position GPS du signalement
  • La Date et Heure
  • Le type de signalement (ex : Dégradation, nuisance, sécurité…)
  • Les précisions ajoutées (Photo, Vidéo ou Texte )

Seul le professionnel qui supervise une zone reçoit vos signalements. Vos proches ne les reçoivent.

Comment faire un signalement ?

1

J'appuie une fois pour briser la vitre et une seconde fois sur le bouton orange SIGNALER

2

Je sélectionne le type de signalement

3

Je prends une photo en un click ou une vidéo en restant appuyer

4

J'envoie le signalement

Pour toutes informations complémentaires contactez la Team ICE GeoAlert  :
team-ice@infopolis.fr

Comment fonctionne le mode « Tracking » de l’application ICE GeoAlert ?

Le principe

Le tracking permet d’enregistrer mes traces GPS durant une balade, un footing, un déplacement bureau-domicile….
Pour cela, je dois ACTIVER LE TRACKING (il fonctionne comme un compte à rebours, ex : j’estime qu’il me faut 1 heure pour faire mon footing)
Si je n’ai pas stoppé le compte à rebours avant le délai écoulé, mes Alertés vont être prévenus

Activation du Tracking

Le tracking doit être activé pour qu’il fonctionne et une heure de fin de tracking doit être sélectionnée (la fin du compte à rebours)

Tracking DESACTIVERTracking VALIDER

Il faut ensuite cliquer sur les icônes (Homme / Vélo / voiture / ECO) selon si je suis à pied, en vélo, en voiture, car le nombre de traces GPS enregistrées ne sera pas le même selon le filtre choisi ex : en footing, je choisi le filtre « Homme » et mes traces seront enregistrées tous les 20 mètres.

Tracking ACTIVER

Pendant le tracking (pendant le compte à rebours)
Mes positions GPS sont enregistrées, mais mes proches ne sont pas avertis, ils ne reçoivent pas mes alertes, ils ne peuvent pas savoir où je me trouve

Pendant le tracking (quand le compte à rebours est écoulé)
Mes proches vont recevoir mes alertes en temps réel sur leur smartphone, et par mail, et pourront aller voir sur le site internet (une fois connecté) l’ensemble de mon parcours, depuis le début de l’activation du tracking.
Si j’ai choisi l’option « Homme », mes Alertés reçoivent mes positions (mes alertes) tous les 20 mètres.
Si je ne bouge plus, mes Alertés reçoivent une alerte toutes les 9 minutes

Arrêt du tracking

Il faut désactiver le tracking en appuyant sur le bouton « DESACTIVER LE TRACKING »

Si vous êtes arrivés à la bonne destination, pensez bien à DESACTIVER le tracking car vos proches vont être alertés par notification sonore, et mails jusqu’à ce que vous le stoppiez

Courir en sécurité avec le mode tracking

Joggeuse

Le créateur de l’appli a imaginé le mode tracking en 2011 suite à un événement d’actualité tragique. L’actualité nous montre malheureusement trop régulièrement que nous sommes en sécurité nulle part, et que la géolocalisation est capitale pour la sécurisation des personnes.

Je travaille pour ICE GeoAlert, mais je suis une femme avant tout. Je suis sportive et mère d’une fille de 20 ans, et le simple fait de ne pas pouvoir faire un footing sans le moindre risque m’est insupportable. Bien sûr ICE GeoAlert n’a pas la prétention de pouvoir éviter que des « cinglés » agressent des femmes en train de courir, mais activer le mode tracking avant de partir courir peut faire gagner du temps, et permettre à vos proches d’agir le plus vite possible. Tout le monde part courir avec son smartphone, alors téléchargez l’application, ajoutez vos proches comme « Alertés » et activez le mode tracking quand vous partez courir. C’est simple : il suffit de définir l’heure à laquelle j’estime être rentrée chez moi et si je n’ai pas désactivé le tracking, mes proches reçoivent les positions GPS de tout mon parcours tant que le tracking n’est pas stoppé. N’arrêtez pas de courir, mais activez le mode tracking pour être géolocalisées et continuons toutes à courir.

Karine DAVID

 

Nouvelle fonction pour l’Apps : ajout d’Alertés directement depuis votre smartphone

L’été fut très studieux au sein de l’équipe de Développeurs ICE GeoAlert. L’Apps a été complètement relookée dans sa version Android et iOS et de nouvelles fonctions ont été ajoutées. L’atout majeur de cette nouvelle version est l’ajout d’Alerté directement depuis l’Apps et plus uniquement via le cloud. L’Alerté est la personne qui accepte de recevoir vos alertes géolocalisées et a accès à votre profil et votre carnet de santé pour vous porter secours en cas de problème. (Vous pouvez aussi lui envoyer une position géolocalisée juste pour lui dire « je suis bien arrivé.. »). Si vous déclenchez une alerte, votre Alerté recevra une notification et un mail

L’ajout d’Alerté depuis l’application, se fait en appuyant sur le bouton « + »  dans la page « Alertés ».

2 choix possibles :

  • vous avez déjà l’Alerté comme contact dans votre téléphone, il vous suffit d’appuyer sur le bouton « AJOUTER DEPUIS LES CONTACTS », de sélectionner votre contact et de l’ajouter.
  • si cette personne n’est pas encore enregistrée dans votre téléphone, complétez les 4 champs du formulaire PRENOM/NOM/EMAIL/TELEPHONE et ajouter la.

Un mail lui sera adressé ainsi qu’une notification si elle est déjà utilisatrice de l’appli. Elle pourra accepter ou refuser votre demande.

Vous serez avertis par notification et mail si elle accepte ou refuse de faire partie de vos Alertés.

Pour toutes questions ou conseil d’utilisation contactez-nous 05 82 95 04 21  ou contact@icegeoalert.com. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre et de partager votre expérience utilisateur!

ajout de contacts

ALERTES-fr